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米云在券商做前后端运维工程师差不多十个年头了,工作过的两大券商从2014到2023年中也出现过系统问题。并且出现过几次,而且算中国的大券商,客户都是2000万户级别,营业部在2015年左右就有三百家以上。
券商系统出问题一般主要就是发生在开盘前的时间段,盘中偶尔也会出现,处理的快,半小时和一小时左右就能搞定,不顺利可能要每个小时左右,真出问题了,备用机器和应急预案根本就不会管用,客户肯定会有半小时以上都登陆不上来。
系统罢工让股民很崩溃,券商领导更怕,一般半小时的系统出问题在业内就算事故 ,交易所都可能追责,部门领导和员工都会承担责任,绩效考核肯定会有影响,两大券商系统出故障的时候,米云都在旁边看到过,因为米云的座位旁边两个都是信息技术部的DBA数据库工程师,所有领导在后面指示,老总和主管盯着,DNA不停的在服务器上敲代码,系统出问题,最忙的首先是DBA。
券商交易系统经常“罢工”也折射出当前资本市场基础设施的落后。尤其是2015年牛市万亿成交量启动后,基本上所有券商都会经历过卡顿和宕机,没办法的事,因为大A在15年前没有过万亿成交量的经验,行情软件峰值都没有设计到万亿成交量,一旦过了万亿,就不显示后面的成交量了,所以15年牛市后,所有大小券商基本上都换了服务器 ,小券商可能晚几年换服务器,行情也是临时加急处理到容纳万亿成交量以上。
从2015年四季度以来,A股成交额多次冲上万亿元大关。这导致很多券商服务出现严重塞车,甚至崩溃。特别是手机交易软件,不是登录不上,就是死机没反应。在市场成交量飙升的时候,往往会卡壳,比正常情况要慢上四五秒,甚至更长。因为米云是15年底才换上智能手机,所以对APP不敏感,但身边的同事都说软件登陆不上,米云登陆电脑交易软件的时候少,感觉不多,但当时的国信金太阳APP还不错,一个步步高半智能商务手机可以登陆QQ和金太阳,确实没有卡顿,当时米云亲测过,除了当时的国信,基本上所有券商不能幸免,全部都有系统崩溃的情况发生,不多,也会经常。
有券商人士也直言,从去年成交量巨量放大后,很多券商交易系统都会出现这样那样的问题。对一般投资者而言,由于我们看到的交易行情已是‘历史’数据,而且对时间要求不是太敏感,系统慢三四秒影响不大。但对大户、高频交易的投资者,这个时间成
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